@rabirgoです。
Surface Go を使うのにセキュリティソフトが入ってないのはまずいと思い、先日のタイムセール祭りで購入しました。
私の場合は一筋縄ではいかなかったので苦労したポイントを共有します。
インストーラーでは「ユーザー情報の登録エラー」となり Web でユーザ登録しました。
「ESET」インストールに着手
SurfaceGo 使ってなかったので半月ほど放置してましたが、重い腰を上げてようやく導入しました。
ESET は Canon が代理販売している総合セキュリティソフトとのことです。
価格が安く、5台まで使用可能とのことなので購入しました。
Amazon タイムセール祭りにて 4,980円で購入私は 4,980円で購入しましたが、今は 6,980円ですね。
現在は 6,980円使い勝手や性能は調べるのが面倒で気にしてません。
どれ選んでも大差ないだろう、ぐらいの感覚です。
「ESET」購入で送付されてきたのは購入コード
送られてきたのは「ダウンロード先 URL」と「購入コード」が記載されたカードだけでした。
eset FAMILY SECURITY カード
eset カードの中インストール用の CD や USB スティックなどが同梱されている訳ではないので、それなりのリテラシーがないとインストールは難しそうです。
「ESET」インストールとユーザ登録と製品認証キー取得
以下の流れであると説明されてます。
- プログラムのダウンロード
- オンラインユーザー登録（※本書記載の購入コードが必要です。）
- プログラムのインストール
ユーザー登録を強いるのはちょっと納得できませんが、今時しょうがないんでしょうかね。不要なメルマガが送信されてこないように注意しようと警戒心が芽生えます。
そしてユーザ登録で躓いて試行錯誤して時間がかかってしまいました。スキップに気づかなかったら返品してたかもしれません。
ダウンロード
ダウンロードサイトから出来ました。
ダウンロードサイトトップ
ご利用までの流れ
ダウンロード開始ダウンロードしたファイルを起動
- 重要なお知らせ
重要なお知らせ他社製のウィルス対策ソフトをインストールしている場合は先にアンインストールする必要がある ようです。（私はインストールしてなかったので不要）
- ユーザ登録
盛大に文字化けしてましたが同意するしかありませんね。
同意するのチェックボックスと、カードに記載されていた購入コードとメールアドレスを記入して「次へ」を押下します。
ユーザー情報の登録エラー
スクショ撮ってませんが、次の画面で姓名を記入してさらに「次へ」するとエラーとなりました。
私の名前は特別な漢字は使われてないです。ひらがなにしたりしてもダメでした。
姓の入力でエラーそして「終了」を押すとインストーラーが終了してしまい、購入コードの入力などからやり直しです。（やってしまい脱力）
文字化けと関連してるのかもしれませんね。
インストールに使用したファイルの名前は inst_eisv120.exe です。
ユーザ登録をスキップしてインストール
どうしたらいいか調べるのめんどくさいなぁと思ってたら、そういえばスキップボタンがあったと思い直し、スキップしてみました。
この画面ですね。
ユーザー登録をスキップボタンありユーザ登録をスキップして、インストールを続けます。
インストール開始
オプションとりあえずインストールだけ完了して、アクティベーションができてない状態になりました。
Webでユーザ登録
どの時点のスクショか分からなくなってしまいましたけど、以下のヒントが出てました。
ヒント
上記ページにて、先ほどスキップしたユーザー登録を実施します。
再度、カードに記載されている購入コードが必要です。
ESET ユーザー登録処理中Web からだと同じ入力内容でエラーとはならずにユーザ登録が完了しました！
ユーザ登録完了画面で製品認証キーを取得しましょう。インストールした PC で入力（アクティベーション）するために必要です。
メールでも送られてきます。
アクティベーション
インストールした PC でソフト（ESET）を開いて、製品認証キーを入力します。
ESET 製品認証キー入力後
ESET アクティベーション完了！アクティベーションまで完了して使えるようになりました！
さいごに
残り4台分について。
妹が、使ってるウィルス対策ソフトの使用期限切れるとのことで使えるなら使いたいそうですが、他社製ソフトアンインストールの壁で泣きつかれるような気がしてなりません。（もうユーザ登録は不要のはず）
それと私でもうんざりしてしまうように、セキュリティソフトをインストールしたことによる不便さという弊害があります。
#surfacego にウィルス対策ソフト(#ESET)入れたら顔認証のためのカメラがブロックされたらしく PIN しか使えない。困ったなぁ。また調べるのめんどくさいー
— rabirgo (@rabirgo) March 18, 2019
これまで使ってたソフトが動かなくなる可能性もあります。妹の PC に入ってるソフトについてはサポートしきれません。
そう考えると、気楽に「5台用買ったから一緒に使う？」とは言いづらいですね。
言わないほうがよかったかなぁとちょっとだけ思ったりしてます。
（更新してもらったほうが早いかもなので…）
